§ 1 Geltungsbereich (1) Diese AGB gelten für alle von der Lufthansa Innovation Hub GmbH (Im Folgenden: „LIH“, „wir“ oder „uns“) auf der Webseite https://academy.lh-innovationhub.com/ („Webseite“ oder „unserer Webseite“) angebotenen Leistungen, insbesondere Trainings, Befähigungsformate und Workshops („Formate“).
(2) Alle zwischen Ihnen („Kunde“) und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Buchungsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Formate auf unserer Webseite stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an Sie, die auf der Webseite beschriebenen Produkte zu buchen.
(2) Die Buchung wird durch Betätigen des getätigt. Der Vertrag kommt mit Abschluss des anschließenden Buchungs- und Zahlvorgangs zustande. Wir bestätigen Ihnen die Buchung unverzüglich per E-Mail.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Buchung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.(2) Es gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
(3) Über das Muster-Widerrufsformular wird nach den gesetzlichen Regelungen wie folgt informiert:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.“
- Ende der Muster-Widerrufsformular -
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Webseite sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Preis ist im Rahmen des Buchungs- und Zahlungsvorgangs zu zahlen.
(3) Sollte die Zahlung nicht bei uns eingehen informieren wir sie unverzüglich. Sollte vor Beginn des gebuchten Formates keine Zahlung bei uns eingegangen sein halten wir uns vor sie vom Format abzumelden.
(4) Es können alle auf unserer Webseite angebotenen Zahlungsmethoden verwendet werde.
§ 5 Leistung und Durchführung des Formats
(1) Die Formate entsprechen dem auf unserer Webseite beschriebenen Leistungen. Unsere Formate sind so gestaltet, dass aufmerksame Teilnehmende das Formatziel erreichen können. Ein Formaterfolg (z.B. in Form einer bestandenen Prüfung, erlernten Fähigkeit oder Ausstellung eines Zertifikates) wird nicht geschuldet.
(2) Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Leitung des gebuchten Formates durch die auf unserer Webseite genannten Referenten. Die Vertretung des genannten Referenten durch einen anderen unserer Referenten bleibt vorbehalten.
(3) Sie benötigen zur Teilnahme an Formaten die Online stattfinden eine Internetverbindung und ein Internetfähiges Endgerät, dass über ein Mikrofon und Lautsprecher verfügt (PC, Laptop, Tablet, Smartphone).
§ 6 Absage durch LIH
Wir behalten uns das Recht vor, Formate aus wichtigem Grund abzusagen. Ein schwerer Grund stellt beispielsweise das Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder die Krankheit des Referenten dar. Wir werden Sie unverzüglich nach Auftreten des wichtigen Grundes darüber informieren. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstattet. Weitere Ansprüche des Kunden aus einer Absage durch LIH bestehen nicht.
§ 7 Stornierung durch Teilnehmende
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Kunden den Vertrag unter folgenden Bedingungen stornieren:
§ 8 Haftung und höhere Gewalt
8.1 Haftung
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir, soweit in Abs. 3 nichts abweichend geregelt ist, nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
8.2 Höhere Gewalt
(1) Ein Fall der höheren Gewalt liegt vor bei jedem unvorhersehbaren, schwerwiegenden Ereignis wie insbesondere Krieg, terroristische Auseinandersetzung, Epidemien oder Arbeitskämpfe, welches außerhalb des Einflussbereichs einer Vertragspartei liegt und durch das eine Vertragspartei ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird, einschließlich Feuerschäden, Überschwemmungen, Streiks sowie nicht von ihnen verschuldete Betriebsstörungen oder behördliche Anordnungen und rechtmäßige Aussperrungen.
(2) Im Falle einer Verhinderung, die vertraglichen Pflichten zu erfüllen, hat die betroffene Vertragspartei dem Vertragspartner unverzüglich den Eintritt sowie den Wegfall der höheren Gewalt anzuzeigen. Sie wird sich nach besten Kräften bemühen, die höhere Gewalt zu beheben und in ihren Auswirkungen so weit wie möglich zu beschränken.
(3) Die Vertragsparteien verpflichten sich, den Vertrag an die veränderten Verhältnisse nach Treu und Glauben anzupassen. Für die Dauer und im Umfang der unmittelbaren und mittelbaren Auswirkung sind die Vertragsparteien von ihren Pflichten aus dem Vertrag befreit und schulden insoweit auch keinen Schadensersatz. Zudem kann jede Vertragspartei vom Vertrag zurücktreten, wenn abzusehen ist, dass ein vereinbarter Erfüllungszeitpunkt um mehr als Wochen überschritten wird.
§ 9 Urheberrecht und Geistiges Eigentum
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten unsere Formate Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Das Mitfilmen, Mitschneiden, Aufzeichnen, Streamen und auch das Zugänglichmachen von Online-Formaten zugunsten unbefugter Dritter über das eigene Empfangsgerät („Mithörenlassen“) in jeglicher Form können Straftaten darstellen und werden von uns in jedem Einzelfall bei der Staatsanwaltschaft zur Anzeige gebracht.Sie verpflichten sich daher gegenüber uns, das Format:
§ 10 Datenschutzhinweis
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, so auch Ihre E-Mail-Adresse. Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Art 6 Abs. 1b) DSGVO. Details entnehmen Sie bitte unser.
§ 11 Schlussbestimmungen
§ 11. 1 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Buchung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand, Frankfurt. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
§ 11. 2 Schriftformerfordernis
Bei Verträgen, wo kein Verbraucher beteiligt ist, sind jegliche Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sowie dieser AGB nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel.
§ 11.3 Salvatorische Klausel
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand: Juni 2025
Lufthansa Innovation Hub GmbH
Brunnenstraße 19-21
10119 Berlin, Germany
lh-innovationhub.com