for Participation in Trainings Provided by Lufthansa Innovation Hub GmbH
(1) Diese AGB gelten für alle von der Lufthansa Innovation Hub GmbH (Im Folgenden: „LIH“, „wir“ oder „uns“) auf der Webseite https://academy.lh-innovationhub.com/ („Webseite“ oder „unserer Webseite“) angebotenen Leistungen, insbesondere Trainings, Befähigungsformate und Workshops („Formate“).
(2) Alle zwischen Ihnen („Kunde“) und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Buchungsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Formate auf unserer Webseite stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an Sie, die auf der Webseite beschriebenen Produkte zu buchen.
(2) Die Buchung wird durch Betätigen des getätigt. Der Vertrag kommt mit Abschluss des anschließenden Buchungs- und Zahlvorgangs zustande. Wir bestätigen Ihnen die Buchung unverzüglich per E-Mail.
§ 3 Widerrufsrecht(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Buchung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.(2) Es gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
(3) Über das Muster-Widerrufsformular wird nach den gesetzlichen Regelungen wie folgt informiert:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.“
- Ende der Muster-Widerrufsformular -
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Webseite sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Preis ist im Rahmen des Buchungs- und Zahlungsvorgangs zu zahlen.
(3) Sollte die Zahlung nicht bei uns eingehen informieren wir sie unverzüglich. Sollte vor Beginn des gebuchten Formates keine Zahlung bei uns eingegangen sein halten wir uns vor sie vom Format abzumelden.
(4) Es können alle auf unserer Webseite angebotenen Zahlungsmethoden verwendet werde.
§ 5 Leistung und Durchführung des Formats
(1) Die Formate entsprechen dem auf unserer Webseite beschriebenen Leistungen. Unsere Formate sind so gestaltet, dass aufmerksame Teilnehmende das Formatziel erreichen können. Ein Formaterfolg (z.B. in Form einer bestandenen Prüfung, erlernten Fähigkeit oder Ausstellung eines Zertifikates) wird nicht geschuldet.
(2) Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Leitung des gebuchten Formates durch die auf unserer Webseite genannten Referenten. Die Vertretung des genannten Referenten durch einen anderen unserer Referenten bleibt vorbehalten.
(3) Sie benötigen zur Teilnahme an Formaten die Online stattfinden eine Internetverbindung und ein Internetfähiges Endgerät, dass über ein Mikrofon und Lautsprecher verfügt (PC, Laptop, Tablet, Smartphone).
§ 6 Absage durch LIH
Wir behalten uns das Recht vor, Formate aus wichtigem Grund abzusagen. Ein schwerer Grund stellt beispielsweise das Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder die Krankheit des Referenten dar. Wir werden Sie unverzüglich nach Auftreten des wichtigen Grundes darüber informieren. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstattet. Weitere Ansprüche des Kunden aus einer Absage durch LIH bestehen nicht.
§ 7 Stornierung durch Teilnehmende
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Kunden den Vertrag unter folgenden Bedingungen stornieren:
The Customer has the right to prove that LIH incurred no damage or significantly lesser damage. Alternatively, the Customer may nominate a substitute participant at any time, provided that the substitute meets the participation requirements.
§ 8 Liability and Force Majeure
§ 8.1 Liability
(1) We shall be liable to you in all cases of contractual and non-contractual liability for damages or reimbursement of futile expenses in accordance with statutory provisions where the damage results from intent or gross negligence.
(2) In all other cases, and unless otherwise stated in paragraph 3, we shall only be liable for the breach of a contractual obligation essential to the proper execution of the contract and which you as the Customer can normally expect to be fulfilled (so-called “cardinal obligation”). In such cases, liability shall be limited to typical and foreseeable damages. In all other cases, our liability is excluded, subject to paragraph 3.
(3) The above limitations of liability shall not affect our liability for damages resulting from injury to life, body or health, or under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz).
§ 8.2 Force Majeure
(1) Force majeure refers to any unforeseeable, serious event beyond the control of either contracting party, including but not limited to war, terrorist attacks, epidemics, strikes, fire damage, floods, lawful lockouts, operational disruptions not attributable to the parties, or official orders.
(2) In the event of an inability to fulfill contractual obligations due to force majeure, the affected party shall immediately notify the other party of the beginning and end of such event. The affected party shall use reasonable efforts to mitigate the effects of the force majeure.
(3) The contracting parties agree to adjust the contract in good faith in light of the changed circumstances. For the duration and to the extent of the direct or indirect effects, both parties shall be released from their contractual obligations and shall not be liable for damages. Furthermore, either party may withdraw from the contract if it becomes apparent that the agreed performance date will be exceeded by more than six weeks.
§ 9 Copyright and Intellectual Property
We hold the copyright to all images, videos, and texts relating to our Formats. Use of such materials without our express consent is prohibited.
Recording, streaming, or otherwise making online Formats available to unauthorized third parties (including allowing others to listen in via your device) may constitute a criminal offense and will be reported to the public prosecutor’s office on a case-by-case basis.
You agree not to:
We collect, process, and use your personal data, in particular your contact details including your email address, for the purpose of fulfilling your booking. This is done based on Art. 6(1)(b) GDPR. For further information, please refer to our Privacy Policy.
(1) The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and your habitual residence at the time of ordering is in a different country, the application of mandatory legal provisions of that country remains unaffected.
(2) If you are a merchant and your registered office is in Germany at the time of ordering, the exclusive place of jurisdiction shall be Frankfurt am Main. In all other cases, the applicable statutory provisions shall determine the local and international jurisdiction.
In contracts not involving a consumer, any amendments or supplements to this contract and these T&C must be made in writing to be valid. This also applies to any waiver of the written form requirement itself.
Should individual provisions of this contract be legally invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. In place of the invalid provision, the applicable statutory regulation shall apply. If adherence to the contract would result in unreasonable hardship for one party, the contract as a whole shall be deemed void.
Status: June 2025
